Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [DATE]
Modèle à compléter et à faire relire avant publication : remplace chaque élément entre crochets par tes informations réelles.
Qui sommes-nous
L'application Nidélo est éditée par [TON NOM OU TA SOCIÉTÉ], [ADRESSE], [SIRET si applicable]. Contact : [ADRESSE E-MAIL DE CONTACT].
Données collectées
- Compte hôte : adresse e-mail, utilisée pour vous connecter.
- Contenu de vos guides : nom et adresse du logement, prénom du voyageur, dates de séjour, informations wifi, code d'accès, consignes, informations d'accessibilité, bonnes adresses et photos que vous ajoutez.
- E-mail du voyageur (facultatif) : si l'hôte le renseigne, il sert uniquement à envoyer les messages du séjour (lien du guide, suggestion, rappel du départ).
- Statistiques de consultation : quand un guide est consulté, Nidélo enregistre des événements anonymes (ouverture, wifi copié, itinéraire ouvert, langue choisie, adresse consultée, questions posées à l'assistant) pour les montrer à l'hôte. Aucun identifiant, adresse IP ou cookie publicitaire n'est conservé.
- Notifications : un identifiant de notification de l'iPhone de l'hôte, pour le prévenir.
- Voyageurs : aucun compte n'est demandé au voyageur qui consulte un guide. Sa langue préférée et une copie du guide pour la consultation hors connexion restent sur son téléphone.
Liste d'attente et contact : si vous laissez votre adresse e-mail sur le site (liste d'attente, devenir testeur, formulaire de contact), elle sert uniquement à vous prévenir du lancement ou à vous répondre. Elle est conservée par notre hébergeur Netlify et supprimée sur simple demande.
Nidélo n'utilise ni publicité, ni traceur publicitaire, et ne revend aucune donnée.
Utilisation des données
Ces données servent uniquement à faire fonctionner le service : vous connecter et afficher votre guide aux voyageurs qui disposent du lien. Le code d'accès n'est affiché qu'entre les dates de séjour que vous indiquez.
Prestataires
- Supabase : hébergement de la base de données, des comptes et des photos.
- Anthropic (Claude) : traduction des guides à la demande du voyageur, et analyse du texte d'annonce que l'hôte choisit d'importer.
- Google (Places API) : recherche des bonnes adresses, photos et avis affichés dans le guide.
- Expo : acheminement des notifications vers l'iPhone de l'hôte.
- [Resend / votre service d'e-mails] : envoi des e-mails aux voyageurs.
Hébergement
Les données sont hébergées par Supabase, sur des serveurs situés dans [RÉGION, par exemple Union européenne (Francfort)].
Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez supprimer un logement à tout moment, ou supprimer votre compte depuis l'application (Réglages > Supprimer mon compte) : toutes vos données et photos sont alors effacées définitivement.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à [ADRESSE E-MAIL DE CONTACT]. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).